顧客第一の精神
ミタカロジスティクスが選ばれ続ける理由は、特別なことではありません。
「お客さまのことを常に第一」に考え、行動すること。
それを、お客さまがご評価していただいたからです。
 

サービス：期待を超える
リピート率98％
どんな物流ニーズにも応えてきました。
現在のほとんどの物流は、営業や生産部門と切り離され独立した、一つの部門として存在しています。
他の部門から発注を受け、ただ、それに従うといった受動的な存在。
当社のロジスティクスの考えは違います。
物流部門は営業や生産部門と深く結びつき、より総合的な役割を果たすべきと考えております。
物流は自らマーケティングの視野を持ち、顧客サービスの中核を担う存在へ変わらなければなりません。
それは物流現場の活性化のみならず、物流のスピード化や営業部門のコストダウン、そして顧客満足を飛躍的に伸ばすことにつながると考えます。
株式会社ミタカロジスティクスでは、お客様それぞれの現状に合わせた最適なプランをご提案いたします。
お客様に、感動いただけるようなビジネスを提供いたします。

人財：信頼を深める
人財定着率90％以上。
人財育成、働く環境の充実仕事がきめ細かい、ていねい、気持ちいい「人財」が自慢です。
当社は、仕事を通じて人を育てることをモットーにし、下記の、5つの社員行動指針を掲げ、全社員日々努力をしております。
 
１．私たちは、全社員一致団結して目標達成の為に邁進します。
２．私たちは、明るく・笑顔であいさつし、常にお客様に喜ばれるサービスの提供を心がけます。
３．私たちは、情熱と誠意を以って、お客様の期待に対し120％応えられるよう努力します。
４．私たちは、自らの感性を磨き、人間性を高め、思いやりを以って職場ルールを守ります。
５．私たちは、問題解決にあたり自立的・自発的に改革に取り組みます。
 
社員教育を徹底して安全性向上に努めています。
毎月2回の安全教育を行い、安全に対する意識を常に維持しています。

体制：安心を極める
ISO9001・ ISO14001・ ISO39001認証取得・グリーンエコプロジェクト参加 一つひとつの改善で品質・環境・安全を極めています。
トラック運送事業界では、「Gマーク」「グリーン経営認証」取得などが主流となっていますが、さらに厳しく常にPDCAを回すことを要求している、3つのISO(国際規格)を取得しております。
 
1. ISO 9001 2008 　品質マネジメントシステム
2. ISO 14001 2004　環境マネジメントシステム
3. ISO 39001 2012 道路交通安全マネジメントシステム
 
グリーンエコプロジェクトは、エコドライブが安全への絶対条件と考え、ゆっくり発信、ゆっくり停止を心がけています。
映像型のドライブレコーダー、EMS（エコドライブマネジメントシステム）を導入し、日々乗務員の運転の癖をチェックし、指導しております。 ヒヤリハット事例も乗務員に報告させ、ミーティングでの横展開をしています。

拠点：絆を育む
三鷹・羽村・新座・相模原・東松山・野田の拠点展開
ずっと地域でおつきあい、支えられ、愛されてきました。
三鷹で昭和18年に創業し、昭和28年に会社設立し現在に至っております。
「株式会社ミタカロジスティクス」と会社名を変更したのも、地域でNo.1の信頼を得ることを目指しているからです。
羽村、新座、相模原と拠点展開をしていますが、各地域でのNo.1を目指しています。

実績：成果を上げる
難度の高い技術、豊富な実績
大手ではできない技術、融通、早い対応ができます。
急な、お客様のご要望にもできる限りお応え致します。
全国に、ネットワークを持っていますのでお任せください。
長年の実績で得た貴重な経験を生かし、現場で、従業員が自ら考え、行動できるよう指導しています。
特に、精密機器の輸送、重量物の輸送などは、お客様に高い評価を得ています。
運送賠償保険も加入しております。
一般車両は、1千万円
精密機械運搬車両は、1億円
1億以上の賠償保険加入も都度出来ますので、お声かけください。